Librería jurídica online, libros24h.

    

 • Recuperar contraseña • Registro

Detalle del Producto

Guía para la Implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad UNE-EN ISO 9001 en la Administración Pública Local

Esta guía describe cómo aplicar la Norma UNE-EN ISO 9001 en la Administración Pública Local, con el fin de enfocar toda su actividad a la mejora continua y a satisfacer al ciudadano como cliente de los servicios públicos.

Siguiendo los apartados de la norma, realiza una explicación detallada de cada uno de ellos, adaptando los requisitos a la realidad específica de la Administración Pública.

Además y, por el éxito obtenido, incluye como ejemplo la implantación del sistema de gestión de la calidad en la Gerencia de Urbanismo y otras áreas del Ayuntamiento de Zaragoza.

 

Comprar 5% Dto. 27.41€ (*)


  • Autor: José Abadía Tirado
  • Año de Publicación: 2009
  • Editorial: Aenor
  • ISBN: 9788481436556
  • Cintillo: 248 Páginas. Cuaderno de Anillas
  • Referencia: 9788481436556

*El precio arriba indicado incluye el 5% de descuento.

Copyright © 2009 Grupo Difusión.
Reservados todos los derechos.

Diseño de logotipos | Quienes Somos: Condiciones Generales | Contacto | Formas de pago, gastos de envío | FAQ | Mapa web

Novedades | Ofertas